최근, 주문 마감 시간(오후 7시 거래처 발주 완료) 이후 상습적인 취소 및 고의적 대량 반품으로 인해 쇼핑몰 운영에 상당한 손실이 발생하고 있습니다.
이에 따라, 아래와 같이 주의사항을 안내드리오니 구매 시 꼭 참고 부탁드립니다.
※ 다음과 같은 경우 불이익이 발생할 수 있음을 안내해드립니다.
- 상습적인 주문 마감 시간(오후 7시) 이후 주문 취소
- 동일 상품 여러 사이즈 및 컬러를 구매, 시착 후 반품하는 경우
- 반품 및 취소율이 50% 이상으로 지속되는 경우
누적 3회 → 주의(개별안내)
주의 후 재발생 시 반품/환불 불가 및 예고없이 쇼핑몰 이용제재
위와 같은 고의적,지속적인 경우를 제외하고는 일반적인 교환 및 반품은 정상적으로 진행됩니다.
원활한 쇼핑몰 운영을 위해 소중한 고객님들의 많은 협조를 부탁드립니다.
감사합니다:)
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